編者按:在2018年德賽年中經營工作會議上,姜捷總裁作了《“五個文化”是新時期引領德賽持續發展的精神動力》主題報告,對德賽30多年的發展歷程和文化建設進行了簡要的系統性的梳理,對“五個文化”的內涵進行了基礎性的系統性的闡述,對下一步如何加強企業文化建設提出了方向性的系統性的要求,是德賽新時期企業文化建設的系統思考。各企業、各部門要高度重視,提高認識,全面學習宣傳,認真深入踐行,推動德賽“五個文化”落地生根,推動各項事業、各項工作持續發展、不斷前進。
文化是企業的靈魂和基因。經過三十多年的奮斗,我們形成了共同的核心價值觀和一些文化理念。當前,面對新時代、新形勢、新挑戰,我們必須堅持核心價值觀的精神內核,同時,不斷增強核心價值觀的時代感和感染力,更好地激發組織活力和員工活力,更好地發揮文化對于人才工程和企業發展的突出作用。
基于此,姜捷總裁在《企業文化是德賽持續發展的源動力》中提出了德賽的“五個文化”:奮斗文化、誠信文化、協同文化、創新文化、績效文化。用“五個文化”作為新時期德賽企業文化建設的總領,作為德賽人才政策、體系的核心價值主張和指導思想,作為新時期引領德賽持續發展的精神動力。
德賽文化體系的演進
企業文化是企業在長期發展過程中形成的共同遵循的信念、認知和導向,是企業成功的邏輯和持續發展的支柱,也是戰略思維和管理準則的系統性頂層設計。德賽是我們共同的事業,長期以來的共同奮斗,形成了我們共同認同并信守的目標和理念,形成了德賽人共有的一些精神氣質和品格特征。
從德賽文化體系的演變進程來看,文化根植于實踐,又指導實踐。在不同的發展階段,我們從取得的成功和經歷的挫折中,不斷思考、總結和識別支撐德賽持續發展的關鍵要素,階段性地提出、修訂我們的目標、理念、原則、主張等,在變和不變的過程中不斷統一認識、深化認識。德賽文化根植于德賽三十多年的成長和實踐,是伴隨著德賽的發展歷程逐步形成和演進的;同時文化發揮了方向引領、凝心聚力、鼓舞激勵等作用,推動事業不斷前進、發展。
同時,我們也要認識到文化建設是一個長期的系統性工程,需要從相對分散、“摸著石頭過河”走向更加系統的頂層思考和設計;需要從管理制度、人才政策、激勵機制等方面更加深入地推進文化落地,打通文化與企業經營及績效之間的關系;需要與時俱進,使文化更加具有時代感和感染力;需要更好地把理念轉化為組織和員工的自覺行為,持續地激發組織活力和員工的內在奮斗動力......
“五個文化”的闡述
在過往的實踐中德賽形成了“勤勉誠信、開放共享、創新高效”的核心價值觀,實踐證明核心價值觀符合德賽實際,體現了德賽的價值追求,是凝聚合力、推動發展的理念基礎。
“五個文化”與核心價值觀一脈相承,在精神內核、價值導向、原則立場上是一致的。奮斗文化、誠信文化基于“勤勉誠信”,協同文化基于“開放共享”,創新文化、績效文化基于“創新高效”?!拔鍌€文化”是對核心價值觀的繼承和發展。同時,“五個文化”又是在內外部環境出現新變化、事業發展邁上新平臺、實現戰略目標面臨新挑戰的條件下思考總結、順勢而成的。
奮斗是人類的普適價值觀,是新時代的國家精神。新時代是奮斗者的時代,奮斗、實干,是新時代的主旋律,也是當代中國的主色調。
奮斗是德賽持續發展的根基,是德賽人要永遠保持的精神狀態。奮斗是在競爭環境中,組織求得生存、獲得發展的唯一途徑。我們強調要持續奮斗正是基于過去的經驗總結、當下的競爭格局和未來要面對的挑戰。離開了奮斗,一切美好的未來都是空談,一切也都將不復存在。
奮斗是德賽堅持的價值導向,是實現個人成長的可靠途徑。在德賽,奮斗是個人不甘平庸、脫穎而出的最可靠、最有效途徑。在德賽,不論在哪個崗位,只要把心思和精力聚焦在工作上,持續地改進工作,不斷地提升效率、貢獻價值,就是奮斗。奮斗的最終方向是持續為客戶創造價值、提供有效服務,成就客戶就是成就我們自己。
誠信是德賽最重要的無形資產,是德賽一以貫之的價值理念。30多年來,德賽始終堅持以誠興業、信譽至上,堅持以誠信贏得客戶和社會各界的信任、認可,堅持靠信譽打造品牌、占領市場,贏得發展優勢。
誠信是德賽人的立身之本,是不可逾越的底線。誠信是相互信任的基礎。在工作中,講誠信就要講真話,實事求是、言行一致,只要自身過硬、出于公心、光明磊落,真話但講無妨、值得鼓勵;講假話只會使管理變得更加復雜、成本更高。誠信是個人的立身之本。在德賽,廉潔自律是誠信的基本要求和底線。個人在廉潔自律上失敗一次,就可能結束職業前途,甚至身敗名裂;守住這一底線,才能守住自己的職業生命線,守住正確的人生航道,要珍惜來之不易的工作和生活,心存敬畏,行有所止。
協同首先是價值觀、文化上的協同,是思想、理念層面上的協同。“上下同欲者勝“,上下同欲就是上下一心、協同一致。只有價值觀和文化上的協同一致,才會有行為上的協同一致。員工和企業價值觀、企業文化的統一創造了一種協同效應,思想統一、步調一致,效率自然就會大幅提高,最終也降低了管理成本。
協同與組織相伴相生,協同是一種綜合競爭力。協同是組織的一種常態,是組織之間重要的工作方式。企業內部各部門之間、集團內部各企業之間、企業與客戶和供應鏈等上下游之間,無不需要協同。集團和各產業要強化全局和系統思維,保持開放的心態和格局,堅持一盤棋,統籌推進、通盤布局、配置資源,發揮產業協同合力,打造以新能源、智能汽車產業為主航道,協同作戰、優勢互補、增強合力的產業聯合艦隊。
創新驅動是國家戰略,也是德賽的經營方針和戰略選擇。創新是引領發展的第一動力。三十多年來,德賽堅持把“創新驅動”作為經營方針,以創新推動產業一步步轉型、一步步升級;過去、現在、將來,創新驅動都是德賽的戰略選擇和必由之路。
創新的基礎是學習,德賽要打造創新導向的學習型組織。學習是創新的“初級階段”和堅實基礎;沒有持續的學習,就不會有創新的出現。德賽要打造創新導向的學習型組織,從平臺及載體建設、激勵導向、制度機制等方面全面加強,形成人人學習、終身學習的良好氛圍。
創新是全方位、多層次的;技術創新是德賽發展的立業之本。創新包括組織創新、制度創新、管理創新、模式創新等,不能將創新簡單等同于技術創新。創新具有豐富內涵和多樣形式,只要能突破陳規、有所改進,無論大小都可以稱得上是創新。創新是一種探索性的實踐,鼓勵創新需要寬容失敗。德賽堅持把技術創新作為企業發展的立業之本,各產業要持之以恒,聚焦創新,持續加大技術研發投入,不斷提升研發效益,通過技術創新提升核心競爭力。
績效是奮斗的方向和動力,也是奮斗的結果和回報。奮斗是一種價值觀,更重要的是行為和行為結果。一個管理者的使命和責任,就是為實現組織目標而奮斗,以實現組織目標為己任。各級管理團隊要始終保持高度的使命感和責任感,爭創一流業績,以業績體現擔當和責任。同樣,企業的持續發展和員工獲得的回報統一于企業的績效,形成正向激勵和良性循環。
德賽要提倡并堅持高績效的企業文化。高績效文化是驅動企業由平凡到優秀、由優秀到卓越的核心因素。提倡高績效的企業文化,就是要以績效為核心,以結果為導向,導向利潤和規模增長目標的實現,導向企業核心競爭力的提升,導向戰略的落地。這些年,德賽一直在探索完善績效導向的機制和制度,在組織中強化不斷追求卓越、持續奮斗的績效文化。
“五個文化”是“五位一體“的有機整體。奮斗文化是實現持續發展的根本基礎,誠信文化是組織和個人必須堅守的底線,協同文化是提高效率、提升合力的手段和保障,創新文化是構建和提升核心競爭力的關鍵要素,績效文化是驅動發展的方向和導向,共同致力于德賽可持續發展、健康發展、協同發展、創新發展和高質量發展,統一于把德賽建設成為具有核心競爭力的國際一流企業的戰略目標,統一于德賽實現基業長青的長期實踐。
落實“五個文化”的幾點要求
文化建設的落腳點是企業的發展,文化要推動發展必須打通文化與企業經營及績效之間的關系。打通的兩條路徑就是激活組織和激活人,把文化理念轉化為組織行為和員工行為。
文化落地必須融入和根植于企業的制度。制度要獎罰分明,導向鮮明;物質激勵和精神文明建設要雙輪驅動,在人才考核上,要集中體現“五個文化”倡導的理念;要用榮譽感去激發責任感,讓工作賦予員工人生意義和職業成就感。
文化落地的關鍵點是抓隊伍建設。“五個文化”是德賽人才政策、體系的核心價值主張和指導思想,落實到人才的評價、選撥和任用上也是“五位一體”:奮斗是基礎,體現工作態度和精神;誠信是底線,體現個人品德和操守;協同是方式方法,體現格局和胸懷;創新是成功的關鍵要素,體現高標準的工作要求和敢于挑戰的勇氣;績效是必要條件和分水嶺,體現能力和實績。中高層管理者要知行合一、身體力行,以身作則、率先垂范。中高層管理者必須在思想上高度認同“五個文化”,在行為上集中體現“五個文化”,才能上行下效。要提高員工的參與度和感知度,突出員工在企業文化落地中的主體地位。
文化是一個持久性、系統性的工程。“五個文化”要真正的內化于心、固化于制、外化于行,還有很長的路要走。文化建設只有起點,沒有終點,文化建設永遠在路上。